装修设计:3分钟干货介绍,帮助您最快了解装修售后都包括什么?
2020-11-10 13:22 来源:装修保障网 作者:绿港装饰 阅读()
居家装修或许会一帆风顺,或许会有一定的瑕疵,在施工前期一切良好,验收时也看不出来什么问题,但是在我们居住后才发现了一些装修故障,这种情况下要是在一些靠谱的装饰公司装修,便可以申请售后,拿着我们的保修单,让公司给出针对性的说法,进而来解决你的装修问题。那么装修公司的售后问题一般都包括什么呢?下面小编与大家分享一下!
01.实在的施工问题
我们在装修进程中难免会出现装修故障,如墙面开裂、瓷砖脱落、电路接触不良等问题,这些问题都是正规的装修公司负责的,不在人为的情况下,在质保内公司会无偿的进行补修,24小时内一定会有相关工作人员来与你联系,解决您家的装修问题。
02.装修材料问题
我们在施工的时候一定会用到各种各样的装修材料,而这些装修材料都是与各个品牌公司建立的长期合作伙伴,即使在施工的时候出现问题,如木门、橱柜故障,公司这边也会立刻联系所属公司,找到相关人员来进行反馈,在24小时内给业主一个满意的答复,前提一定是在质保内,人为的有意破坏,那公司自然不负责了,这个问题换角度思考一下就明白了。
03.装修设计问题
作为装修“小白”,业主把心爱的家交给设计师手中,自然是比较信任设计师的,而且设计师在整个装修中充当着主要负责人员,空间的设计、风格的选择、颜色的搭配都离不开设计师的关系,若在施工后出现一些低级的设计错误,如手盆上方窗户打不开,木门开启方向问题,这都属于一些低级错误,假使出现问题,公司会给予相应的答复,找相关人员进行整改,直到业主满意为止。
04.特殊人为问题
若在施工后期出现一些人为的操作,迫使装修材料受损,这种情况下装修公司是不予受理的,但是若业主想修补那一定是有偿服务,想想也比较好理解,毕竟公司不可能做赔本的买卖。
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